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DEMANDE de RETOUR SAV

DEMANDE de RETOUR SAV

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Ref Désignation A Completer Par 10
sav-1 Votre Nom
sav-2 Appareil concerné
Modèle + Référence
sav-3 Défaut constaté
sav-4 N° Facture
sav-5 Date d'achat

2° Raccordement EAU et Traitement d'EAU

Traitement d'eau (obligatoire sauf si eau douce : Ardèche, Bretagne : voir carte )

Adoucisseurs simples pour générateurs de vapeur usage résidentiel
- Dimensionner l'adoucisseur en fonction de la puissance du générateur de vapeur
- Les accessoires marqués d'un * sont déjà inclus dans le kit quiétude

Traitement d'eau (obligatoire sauf si eau douce : Ardèche, Bretagne : voir carte )
Référ. Désignation Quantite Prix HT Si achat Gén. Dispo
22793 *Adoucisseur 16 litres
(générateurs de 5 <--> 12 kW)
Poids 18 kgs -diam 18 cm - hauteur 60 cm - régénération manuelle
520 € 390 € En stock
26135 *Adoucisseur volumétrique GIX 8
(pour générateurs 6 <--> 18 KW)
Hauteur 54 cm x prof 48 cm x larg. 25 cm -poids 20 kgs
- PRATIQUE : régénération automatique intelligente
890 € 690 € En stock
26134 *Adoucisseur volumétrique GIX 12
(pour générateurs 20 <--> 30 KW)
Hauteur 65 cm x prof 43 cm x larg. 29 cm -poids vide 15 kgs
- PRATIQUE : régénération automatique intelligente
- Traite 1680 Litres d'eau à 30°F
990 € 799 € 4 En stock
30450 Adoucisseur volumétrique GIX 17
(pour générateurs 20 <--> 60 KW)
Hauteur 112 cm x prof 50 cm x larg. 32 cm -poids vide 32 kgs
- PRATIQUE : régénération automatique intelligente
- Traite 3360 Litres d'eau à 30°F
1190 € 995 € 3 En stock
30451 Adoucisseur volumétrique PRO 22
usage intensif ou industriel
Colonne adoucisseur : Hauteur 130 cm x diam 22 cm - 27 kgs
+ Bac à sel séparé 48x66 cm -80 kgs de sel
- PRATIQUE : régénération automatique intelligente
- Traite 4400 Litres d'eau à 30°F
1490 € 1390 € 3/4 semaines
31648 Adoucisseur volumétrique PRO 35
usage intensif ou industriel
Colonne adoucisseur : Hauteur 130 cm x diam 27 cm - 40 kgs
+ Bac à sel séparé 55 x 81 cm -120 kg de sels
- PRATIQUE : régénération automatique intelligente
- Traite 7000 Litres d'eau à 30°F ou 10500 lires à 20 °F
1892 € 3 En stock
31742 Option adoucisseur pré programmé
Adoucisseur programmé par avance avec vos caractéristiques
190 € En stock
29262 KIT Détartrage
Kit de raccords permettant une insertion facilitée du détartrant
composé de raccords INOX - évite le démontage du flexible vapeur
129 € 95 € En stock
25064 DETARTANT spécifique chaudiere INOX
Sac de 5 kgs
69 € 42 € En stock
25281 SEL pour adoucisseur hammam
Sac de 10 kgs
15 € 12 € En stock
25336 Kit de mesure taux de calcaire dans l'eau
avec réactif
45 € 32 € En stock


Procédure SAV

1° REMPLISSEZ CE FORMULAIRE et cliquer en bas de page sur "DEMANDE RETOUR SAV" - Imprimer si possible le document et le joindre au colis

2° RENVOYEZ L'APPAREIL
- Colis de moins de 30 kgs : Emballer correctement l'appareil (vidangé) avec des matériaux de calage pour le protéger des chocs dûs au transport .
Vous pouvez utiliser la Poste COLISSIMO SUIVI ou CHRONOPOST car le colis pese moins de 30 kgs
Joindre si possible le formulaire ci-joint imprimé et une copie de facture
Envoyer à AURA industrie - Service SAV - 19 grande rue - 10440 TORVILLIERS FRANCE

- Colis avec poids supérieur à 30 kgs : Nous contacter pour faire une demande d'enlevement par transporteur
- La machine devra être emballée soigneusement et fixée sur une palette.
Dans tous les cas Les frais d'envoi vers le SAV sont à la charge de l'acheteur.

3° SAV
Des réception la machine sera testée et un devis sera réalisé puis envoyé.
Si vous acceptez le devis, dès réception du règlement le matériel sera réparé et renvoyé
Si vous refusez le devis l'appareil sera retourné dans l'état des réception du reglement des frais de retour

4° GARANTIE
Si l'appareil renvoyé est toujours sous garantie, et que la panne est prise en compte au titre de la garantie,
Le matériel sera réparé, testé et renvoyé sans frais de retour.

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